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  • 전화상담 응대율
    {{val}}% 이상
    발신 후 1분 안에 상담사와 통화연결
    (최근 10분간 통계)<
  • 전화상담 대기시간
    {{val}}초 미만
    발신 후 상담사와 연결되기까지 시간
    (최근 10분간 통계)
  • 출금 승인시간
    {{val}}분 미만
    출금 신청후 관리자 승인까지 시간
    (최근 6시간 통계)
  • 1:1문의 응답시간
    {{val}}시간 미만
    문의 후 답변까지의 시간
    (최근 6시간 통계)
이용안내
보안 비밀번호 변경/찾기
  • ■  보안 비밀번호를 잊으셨나요?

    보안 비밀번호는 숫자 네 자리의 비밀번호 입니다.
    보안 비밀번호를 찾기 위해서는 서류 제출이 필요합니다.

    ① 신분증을 들고 있는 본인 사진
    본인 신분증과 함께 얼굴 사진을 촬영 해주세요.
    주민번호 뒷자리는 반드시 가려주세요.
    신분증에는 성함과 촬영 일자(서류 제출 일자)를 기재한 메모지를 부착해주세요.


    • 제출은 홈페이지 또는 빗썸 인증센터 APP을 통해 진행이 가능합니다.
     심사가 완료되면 임시 보안비밀번호가 회원님의 문자메세지로 발송됩니다.
     빠른 심사를 원하신다면 서류 제출 후 고객센터 1661-5566 로 연락 부탁드립니다.

     

      보안 비밀번호를 변경하고 싶으신가요?

    보안 비밀번호 변경은 ‘계정관리>보안센터에서 가능합니다.

     현재 보안 비밀번호를 입력 해주세요.
     새로운 보안 비밀번호를 설정 해주세요.
     휴대폰 인증을 완료 해주세요


     

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